[Tutorial]

Beim Erstellen eines Vorgangs in Jira ist man direkt als Vorgangs-Beobachter eingesetzt und wird somit automatisch per E-Mail informiert, wenn jemand den Vorgang ergänzt, ändert oder kommentiert.

Doch warum sollte man überhaupt Vorgänge beobachten, die einem selbst zB nicht zugeteilt sind? Wenn es einen kritischen oder wichtigen Vorgang gibt, ist dies der beste Weg über alle Aktualisierungen des Teams zu diesem Vorgang auf dem Laufenden zu bleiben. Das Beobachten hilft dabei, mit dem Problem in Verbindung zu bleiben, vom Zeitpunkt der Entdeckung bis hin zur Lösung.

Es besteht außerdem die Möglichkeit, andere Benutzer als Beobachter im Vorgang einzutragen. So kann dafür gesorgt werden, dass diese ebenfalls Benachrichtigungen erhalten. Dafür auf das Beobachtungs-Icon im entsprechenden Vorgang gehen, und im "Beobachter hinzufügen" Feld die entsprechende Person auswählen.

Im selben Fenster können Personen ebenfalls entfernt werden. 

Um einen Vorgang zu beobachten, entweder auf das Auge klicken oder den Shortcut "W" benutzen.

(Info) Info: das Beobachten kann eine Menge E-Mail-Verkehr erzeugen, also nur Vorgänge auswählen, die auch wirklich wichtig für einen selbst sind.

Voten:

Mit der Hilfe des Abstimmungs-Tools in Jira, kann man dem Team ganz einfach mitteilen, dass ein Thema wichtig ist, indem man für diesen Vorgang abstimmt. Je mehr Stimmen ein Thema hat, desto wichtiger ist es für das Team. Dies kann eine neue Funktion sein, oder eine Anschaffung für das Büro. Einfach den Vorgang öffnen und den Daumen nach oben drücken. Hier wird auch angezeigt, wer schon für diesen Vorgang abgestimmt hat. Im selben Fenster kann das eigene Vote zurückgezogen werden. Achtung: Sowohl die Beobachtungs-, noch die Abstimmungsfunktion muss vom Admin freigegeben werden.

Achtung: Sowohl die Beobachtungs-, noch die Abstimmungsfunktion muss vom Admin freigegeben werden.

 




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