Bereitschafts- und Warnmeldungsmanagement für unterbrechungsfreie Services: Warnmeldungen zentralisieren und die richtigen Benutzer zum richtigen Zeitpunkt benachrichtigen
Jetzt loslegenDurch tiefe Integrationen in Überwachungs-, Ticketing- und Chat-Tools gruppiert Opsgenie Benachrichtigungen, filtert das Rauschen heraus und benachrichtigt Sie über mehrere Kanäle. So erhält Ihr Team die notwendigen Informationen, um sofort mit der Lösung zu beginnen.
Erstellen und ändern Sie Zeitpläne und definieren Sie Eskalationsregeln innerhalb einer Oberfläche. Ihr Team weiß immer, wer bei Ereignissen auf Abruf bereitsteht und verantwortlich ist, und hat die Gewissheit, dass kritische Hinweise immer zur Kenntnis genommen werden.
Gewinnen Sie Einblicke in erfolgreiche und verbesserungswürdige Bereiche Ihrer On-Call- und Benachrichtigungsprozesse. Nutzen Sie leistungsstarke Berichte und Analysen, um die Quelle der meisten Benachrichtigungen aufzudecken, die Leistung Ihres Teams bei der Erkennung und Lösung von Problemen zu ermitteln und die Verteilung der Arbeitsbelastung durch Bereitschaftsdienste zu ermitteln.
Opsgenie lässt sich mit Hunderten der besten Überwachungs-, Workflow- und Kollaborationstools integrieren. Gepaart mit einer flexiblen Regel-Engine benachrichtigt Opsgenie die richtigen Personen auf Abruf und ermöglicht ihnen, schnell zu handeln.
Benachrichtigen Sie die richtigen Personen während eines Vorfalls. Starten Sie dann eine Reaktion in Jira Ops und fügen Sie weitere Responder aus dem Opsgenie On-Call Plan hinzu.
Halten Sie Kunden auf dem Laufenden, indem Sie Statuspage-Updates direkt aus Jira Ops versenden. Prüfen Sie die Jira Ops-Timeline, um genau zu wissen, wann die Kunden-Updates rausgegangen sind.
Solution Partner bieten Unternehmen viele Services und eine individuelle Lösung an und unterstützen Teams beim Gestalten der Zukunft.
Atlassian Consultant
Wir geben Ihnen gerne eine Tour. Bei einer Demo zeigen wir Ihnen die Funktionen, die für Ihr Unternehmen relevant sind.
Schreiben Sie uns gerne, was Sie mit Opsgenie abbilden möchten. Die Erstberatung ist unverbindlich und kostenfrei!
Wussten Sie schon, dass Sie Ihre Browser Suche für die Suche in Jira verwenden können? Das geht deutlich schneller, weil Sie nicht erst die Jira-Suche öffnen müssen, um die Suche zu starten.
Projektadministratoren können eine Wissensdatenbank einrichten, in der Ihr Team hilfreiche Artikel wie Anleitungen, häufig gestellte Fragen (FAQs) und Supportanfragen verfassen und weitergeben kann, sodass Kunden sich selbst informieren können, anstatt eine Anfrage zu stellen.
Bald gehts los. Die Atlassian Cloud stellt externe Zusammenarbeit, Automation und Analytics mit Data Lake und Data Connectors zur Verfügung.
Wir laden Sie herzlich ein, STAGIL auf der HANNOVER MESSE 2022 zu besuchen: Erfahren Sie, wie sich die reale und die digitale Welt verbinden lassen, um als digitales Unternehmen nachhaltiger, flexibler und schneller zu werden.
Yasoon schließt Lücken – sowohl zwischen Programmen, als auch zwischen den Menschen, die sie verwenden.
Yasoons Apps verbinden die Produkte von Microsoft und Atlassian nahtlos miteinander. Auf Basis ihres tiefgehenden Verständnisses der Microsoft- und Atlassian-Welten helfen sie rund 5.000 Unternehmen ihre digitalen Arbeitsprozesse zu vereinfachen.