Über catworkx

Als Atlassian Platinum Enterprise Solution Partner betreut catworkx Unternehmen und Teams diverser Branchen, Größen und Bereiche rund um die Produkte von Atlassian wie Jira Software, Jira Service Management, Confluence, Bitbucket und Bamboo. Eine Plattform für die Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse.

Die Anwendungsfälle unserer Lösungen umfassen unter anderem Aufgaben-, Projekt- und Portfoliomanagement, Agile Software Entwicklung inkl. DevOps, Anforderungs- und Test-Management, CRM, IT Service Management mit CMDB, Enterprise Service und Prozess Management, Budgetverwaltung, Wiki & Intranet, Meeting-Protokolle, Umfragen, Blogs, Online-Lernplattform (LMS), Zeiterfassung und Ressourcen Management, Identity and Access Management (IAM/IDM), Remote Vertragsverwaltung und vieles mehr.

Das Portfolio reicht von der Anforderungsanalyse über Konzept und Design bis hin zur Konfiguration, Implementierung, Integration, Eigen-App-Entwicklung, sowie Schulungen und dem täglichen Support.

Deine Aufgaben

• Du bildest die Schnittstelle zu unseren Kunden, um die digitale Transformation zu begleiten

• Du analysierst die Anforderungen und Bedürfnisse der Kunden und setzt diese in den Atlassian-Tools um

• Als Kommunikationstalent bildest Du die Schnittstelle zwischen Kunden und internen Spezialist*innen

• Die Integration der Atlassian Software planst du selbständig mit den Kunden und wickelst diese effizient ab

• Schulungen und Workshops bei unseren Kunden sind ein willkommener Ausgleich zum Home Office für Dich (10% Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region)

• Du kannst Dich mit den Anforderungen der Kunden identifizieren und setzt Impulse, um die Potenziale der Kunden weiterzuentwickeln

• Du bist ein kreativer Kopf und hilfst den Kunden, den größten Nutzen aus den Atlassian-Tools raus zu holen

Diese Fähigkeiten bringst du mit

• Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Atlassian Jira Beratung / Lösungsdesign

• Du kannst die Atlassian Produkte und die Systemlandschaft konfigurieren und administrieren

• Du bringst fließende Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse mit

• Dir bereitetest es Freude, knifflige Anforderungen von Kunden diverser Branchen und Abteilungen zu lösen und kundenspezifisch umzusetzen 

• Du bist serviceorientiert und gehst selbstständig und engagiert auf die Kundenbedürfnisse ein

• Du bist kommunikativ und arbeitest gerne in einem jungen Team

• Du hast ein gutes Verständnis für kundenspezifische Anforderungen und Datenmodellierungen 

• Du bist flexibel und in der Lage, spontan auf neue Anforderungen zu reagieren und diese in Deine Planung mit einzubeziehen 

• Virtual DNA! Wir arbeiten im Home Office - damit finden alle Meetings virtuell statt, deshalb solltest Du dich gut strukturieren können und keine Scheu vor der Kamera haben 😉 

Optionale Fähigkeiten

• Du kennst Dich mit agilen Methoden wie z.B. SCRUM und Kanban aus

• Idealerweise hast Du schon einmal im technischen Support gearbeitet

• Du hast Dich schon einmal mit Jira-Workflows, Berechtigungsschemata, Benachrichtigungsschemata und Maskenschemata beschäftigt 

• Du kannst auf Erfahrungen als Administrator- / Power-User-Ebene mit Atlassian-Produkten (insbesondere Jira) in mittelgroßen bis große Konzerne zurückgreifen

• Du hast schon eine Atlassian-Zertifizierung oder ITIL-Zertifizierung? Perfekt!

• Du bist bereit, Dich mit Skriptsprachen auseinanderzusetzen

Du passt in unser Team, wenn Du

• Selbstständig und eigenverantwortlich arbeiten kannst
• Teamgeist an den Tag legst und Lust auf Menschen hast
• Im Home-Office produktiv bist

Wir bieten Dir

• Remote Work
  catworkx ist eine Remote Company - und das nicht erst seit Corona. Bei uns kriegst Du echte Remote-Culture und keine Übergangslösung. Wir bieten Dir den sozialen Zusammenhalt und die Tools damit Du Dich in Deinem Home-Office wohlfühlst und Deine Fähigkeiten ausleben kannst.
  
  
• Junges Team
  Wir sind ein junges Team mit großen Ambitionen. Das bedeutet, dass du bei uns viel Neues lernst, deine Fähigkeiten einbringen kannst und keine Angst vor Formalitäten haben musst.
  
  
• Flexible Arbeitszeiten
  Soweit keine wichtigen Meetings anstehen, kannst du anfangen und aufhören wann es Dir beliebt.
  
  
• Arbeitsmittel
  Team Apfel oder Team Pinguin? Egal! Wir geben Dir die Tools mit denen Du am besten arbeiten kannst.
  
  
• Urlaub
  Urlaub ist wichtig, Freizeit auch! Deswegen bekommt unser gesamtes Team 30 Tage Urlaub.
  
  
• Events
  Erfolge müssen gefeiert werden. Deswegen treffen wir uns einmal im Jahr mit der ganzen Firma. Die regionalen Teams einmal im Quartal. 
  
  
• Go abroad
  Kultureller Austausch und Persönlichkeitsentwicklung ist ein wichtiger Bestandteil unserer offenen Unternehmenskultur. Daher bieten wir Dir die Option an, an unserem Sitz in den USA für ein halbes Jahr internationale Erfahrungen zu sammeln.